Fernwartung

Manchmal lassen sich technische Probleme nicht allein über eine telefonische Beratung lösen. In diesen Fällen bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Fernwartung an.

Klicken Sie dazu einfach auf das Bild und führen Sie die Download-Datei aus. Bitte geben Sie dann die ID und das Kennwort an den Mitarbeiter, der die Fernwartung bei Ihnen durchführt.

DATEV-Nutzer können das Kundenmodul der Mandanten-Fernbetreuung nutzen. Klicken Sie dazu einfach auf das Bild und führen Sie die Download-Datei aus. Der Mitarbeiter wird Ihnen dann die Sitzungsnummer mitteilen.